Projets innovants et pratiques
inspirantes
9 octobre 2019

Lors de la semaine de la Santé mentale organisée par le CRéSaM, En Route Wallonie a collaboré avec le Réseau Santé Namur pour un atelier autour du thème : « La pair-aidance vue par les usagers. Projets innovants et pratiques inspirantes ».

Nous étions 47 à échanger et débattre du rétablissement vu par les usagers et du rôle de la pair-aidance.

L'aide que peuvent apporter des personnes qui vivent des situations semblables (des pairs) peut être très précieuse. Les usagers dans des endroits de soin, des groupes de parole identifient plusieurs points forts : partager son expérience avec le trouble psychique, identifier ce qui permet de progresser sur le chemin du rétablissement, se nourrir d'espoir. Voilà ce que peut apporter un pair-aidant à travers son expérience de vie.

Le focus de l’atelier était double. Tout d’abord, nous avons exploré différentes utilisations possibles du savoir tiré de l’expérience, de la représentation des usagers aux groupes d’entraide mutuelle. Ensuite, des usagers ont témoigné de l’apport d’un pair-aidant dans leur parcours du rétablissement.

Didier de Riemaecker, coordinateur du Réseau Santé Namur a ouvert l’atelier en présentant la pair-aidance qui est un des axes stratégiques du réseau 107. Namur concentre notamment un grand nombre d’expériences de pair-aidance, rémunérée, bénévolat ou stage, qui démontre qu’il y a un réel intérêt des partenaires du réseau et une compréhension de ce que la pair-aidance peut apporter comme complément aux approches de soin pour un mieux vivre des personnes en rétablissement.

Stéphane Waha de En Route Wallonie a quant à lui souligné deux points importants. Il n’y a pas qu’une seule forme d’utilisation du savoir expérientiel ou une seule forme de pair-aidance. Il y a de multiples façons qui se construisent en fonction du contexte, des personnes, des équipes ou des institutions. Il y a aussi une tendance, quand on parle de pair-aidance, à présenter le point de vue des équipes et des pairs-aidants. Les usagers ont trop peu souvent la parole. C’était un pari de cet atelier : que des usagers témoignent et prennent le risque de se dévoiler. Grâce à l’équipe du CRF La Charnière de Namur, le défi a pu être relevé. Six bénéficiaires ont accepté de prendre la parole à travers des capsules vidéo qui ont été projetées !

Véronique a abordé la représentation des usagers à travers son expérience dans le Réseau Santé Namur et Psytoyens, notamment ce qui facilite le travail ou le rend plus difficile et comment l’organisation de cette représentation peut être améliorée. Michaël a présenté la Maison des usagers de Namur (MDU), l’espace d’accueil et de soutien qu’elle offre et aussi le rôle qu’elle joue dans la collecte du point de vue des usagers.

François a présenté la Bulle d’OxyGEM de Mons. Une initiative des usagers qui se veut un lieu d’accueil et de convivialité destiné aux personnes ayant vécu ou vivant des problèmes de santé mentale. Le dispositif est cogéré par les usagers et les professionnels, dans une dynamique d’empowerment participatif.

Jean-Pierre a témoigné de son expérience d’un groupe de parole qui l’a soutenu dans son processus de reconstruction après un burn-out. Le fait d’échanger avec des personnes qui ont vécu ou vivent la même chose le renforce et le pousse vers l’avant. Stéphane a quant à lui illustré le rôle des groupes de parole à travers son expérience d’animation du groupe de Namur du Funambule qui organise des groupes de parole pour les personnes qui vivent avec un trouble bipolaire et aussi leurs proches.

Nous avons ensuite eu trois témoignages d’expérience de pair-aidance dans des institutions du namurois. Sur le même principe. Tout d’abord, un témoignage vidéo d’un usager qui a parlé de son parcours de rétablissement et de ce en quoi la rencontre d’un pair-aidant lui permet de se sécuriser, trouver espoir et renforcer sa capacité à gérer son rétablissement avec l’aide des professionnels. Ensuite, l’intervention du ou de la pair-aidant.e qui a partagé sa vision de la pair-aidance et de son rôle auprès des usagers. Et enfin, la présentation par l’équipe de la philosophie de travail dans laquelle la pair-aidance s’inscrit comme un complément naturel.

Léo, Axel et Benjamin du CRF Phénix (addictions) ont présenté leur pratique qui depuis plus de 20 ans intègre des « ex » et ont rebondi sur le témoignage de Fabrice (usager). Séverine (usagère), Charline et Sibylle ont présenté la Charnière (CRF santé mentale) qui, dès le début, a intégré la pair-aidance comme une partie intégrante du projet. Quentin (usager) et Stéphane ont ensuite illustré le projet du Centre d’Activités Thérapeutiques (CAdences) du Centre Neuro-Psychiatrique Saint-Martin de Namur. Avec l’implication d’un pair-aidant les usagers et l’équipe ont développé en partenariat une vision commune du fonctionnement de l’espace CAdences, notamment par la co-création d’un règlement d’ordre intérieur.

Stéphane a clôturé l’après-midi en présentant le réseau des pairs-aidants En Route Wallonie et le soutien qu’il apporte, tant aux pairs-aidants eux-mêmes qu’aux équipes qui souhaitent faire l’expérience de la pair-aidance.

L’après-midi a été dense et riche. Les témoignages émouvants et souvent poignants. Les vidéos enregistrées pour cette occasion seront bientôt disponibles sur la page FB de En Route : https://www.facebook.com/groups/351323958670558/?ref=bookmarks

Liens : photos de l’événement : https://www.facebook.com/cresam.be/posts/960177314316534

Réseau Santé Namur : http://www.reseausantenamur.be/

Maison des usagers Les Colibris : https://www.facebook.com/MDUNamur/

Le Funambule : https://www.facebook.com/LeFunambule.bipolaire/ et http://www.funambuleinfo.be/index.php/accueil/

CRF La Charnière : http://www.reseausantenamur.be/initiatives/c-r-f-la-charniere

CRF Phénix : http://www.asblphenix.be/

CAdences (CNP Saint Martin) : https://www.cp-st-martin.be/centre-neuro-psychiatrique-saint-martin/20/l-espace-cadences.html#centre+activites+therapeutiques+cadences+st+martin+dave

En Route Wallonie : www.pair-aidance.be et https://www.facebook.com/groups/351323958670558/?ref=bookmarks

Stéphane Waha